Управление репутацией в интернете / Удаление отзывов
Удаление, изменение, реверсирование ценности негативных отзывов. Мы работаем напрямую с наиболее популярными ресурсами. Управление репутацией в интернете / Удаление отзывов
Удаление негативных отзывов и иной информации:
Ниже приведены наиболее популярные основания для управление репутацией в интернете / Удаление отзывов. Каждый гражданин либо компания может самостоятельно подать необходимые документы, однако мы рекомендуем обратиться к профессионалам
Необходимо для составления:
1. Персональные данные:
Обработка персональных данных, за редким исключением, допускается лишь с согласия гражданина. Такое согласие может даваться в любой форме, но обязательно должно быть конкретным, информированным и сознательным.
Гражданин вправе требовать блокирования либо уничтожения его персональных данных в случае их размещения без его согласия, предоставления данных о правовых основаниях обработки его персональных данных, источнике получения информации о нем, а также принимать иные предусмотренные законом меры для защиты своих прав.
Если согласие на обработку персональных данных все же было предоставлено, оно может быть в любой момент отозвано в установленном законом порядке. В таком случае владелец сайта обязана прекратить обработку персональных данных и обеспечить их уничтожение.
2. Клевета:
Гражданин либо компания вправе требовать удаления порочащих его честь и достоинство сведений, а компания – порочащих ее деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.
Сведения являются порочащими, если они не соответствуют действительности и содержат утверждение о нарушении законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев в бизнесе, а также любые иные сведения, свидетельствующие о совершении лицом действий предосудительного характера.
3. Нарушение авторских и смежных прав:
В случае обнаружения в Интернете незаконно распространяемых результатов своего творческого труда правообладатель вправе обратиться в Роскомнадзор с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие фильмы или данные, на основании вступившего в силу судебного акта.
Также предусмотрена возможность досудебного урегулирования путем подачи претензии правообладателя. Так, если администрация сайта в добровольном порядке исполнила требование правообладателя об удалении контента, она освобождается от ответственности перед правообладателем.
4. Призывы к терроризму, насилию и жестокости, нецензурная брань:
В случае нарушения указанных требований меры реагирования принимаются Роскомнадзором либо органами внутренних дел.
Практика показала, что не следует недооценивать эффективность и быстроту этого способа защиты своих интересов. Ведь нередко негативные отзывы содержат фразы, если не явно свидетельствующие о призыве к жестокости, то пограничные с такими призывами, что дает возможность применять и эти специальные нормы закона.
Как удалить отзыв
Составляется претензия от имени лица на которого написан негативный отзыв (частное лицо или компания) в адрес ресурса на котором размещен отзыв.
Претензия отправляется в адрес ресурса (электронно или по почте) или если контактные данные лица написавшего отзыв известны то и ему далее в течении 30 дней с даты получения письма, ресурс обязан написать ответ с указанием причин по которым отзыв не может быть удален или удалит отзыв. В случае удаления отзыва — наша работа считается выполненной, если отзыв не удален переходим к Претензионному порядку.
1. Мы связываемся с ответственным менеджером сайта и предварительно обсуждаем возникшую проблему; наш опыт сотрудничества часто позволяет добиться необходимого результата уже на этой стадии
2. В случае необходимости, от имени пострадавшего лица на имя владельца сайта направляется детально аргументированная претензия с требованием удалить персональные либо недостоверные данные для управления репутацией
3. Администрация сайта рассматривает предоставленные материалы и принимает решение, о котором Вы будете уведомлены
С большинством сайтов мы имеем длительный и плодотворный опыт работы, что, в свою очередь, положительно сказывается на скорости и стоимости наших услуг для Вас
Мы согласовываем стратегию действий по защите Ваших интересов
Заключается договор на предоставление услуг и осуществляется предоплата удобным Вам способом
Мы связываемся с ответственным менеджером администрации сайта и предварительно обсуждаем возникшую проблему; наш опыт сотрудничества часто позволяет добиться необходимого результата уже на этой стадии
В случае необходимости от имени пострадавшего лица на имя администрации сайта направляется детально аргументированная претензия с требованием удалить персональные либо недостоверные данные
Администрация сайта рассматривает предоставленные материалы, нередко – связывается с автором отзыва либо материала, оценивает имеющиеся у нее контраргументы
Администрация сайта принимает решение: об удалении материалов либо об отказе в удовлетворении претензии
В случае необходимости, инициируется вопрос о привлечении администрации сайта к административной ответственности и наложении штрафа, проводятся повторные переговоры
Как правило, администрации сайтов стараются не доводить спор до суда, поскольку не имеют надлежащих доказательств достоверности обнародованной информации, а связь с автором отзыва либо статьи на этом этапе загадочно рвется. Маловыгоден судебный спор и пострадавшей стороне, ведь, несмотря на возможность возмещения всех судебных издержек, судебная тяжба – это всегда затраты средств и времени, а итоговое решение может оказаться непредсказуемым. Однако в отдельных случаях без суда не обойтись. Наши адвокаты готовы сопровождать дело по управлению репутацией в Московском городском суде
Мы согласовываем стратегию действий по защите Ваших интересов
Заключается договор на предоставление услуг и осуществляется предоплата удобным Вам способом
Пострадавшее лицо заключает соглашение с адвокатом на ведение дела в Московском городском суде
Нотариусом составляется протокол осмотра сайта
Оплачиваются государственная пошлина и услуги адвоката
В суд подается исковое заявление и все необходимые материалы. Как правило, исковое заявление содержит требования о признании не соответствующими действительности порочащих репутацию сведений, обязательстве удалить эти сведения, компенсации морального вреда и судебных издержек, однако могут быть применены иные методы защиты гражданских прав
Как правило, подобные дела рассматриваются в течение 2 месяцев. Для рассмотрения апелляционной жалобы (в случае ее подачи) требуется дополнительно 2-3 месяца.
Решение суда принимается именем Российской Федерации и, после вступления в законную силу, подлежит обязательному исполнению на всей территории страны. Также мы имеем опыт подготовки ходатайств о принудительном исполнении решений суда РФ на территории иностранного государства, в котором расположена администрация сайта
Для взыскания с администрации сайта судебных издержек и морального вреда выдаются отдельные исполнительные листы
В случае неудаления администрацией сайта недостоверной информации в добровольном порядке потребуется обращение в Роскомнадзор для принятия мер по ограничению доступа к сайту
Если в отзыве содержится хотя бы один из типов данных, Вы вправе требовать от владельцев сайта ее удаления!!! А мы поможем Вам в управление репутацией в интернете / Удаление отзывов!
Обратите внимание, что обязанность предоставить доказательства получения согласия на обработку персональных данных возлагается на администрацию сайта. Аналогично, именно владелец сайта и автор размещенного материала обязаны доказать действительность распространенных негативных сведений либо наличие у них прав на распространение объектов авторских прав.
Зачастую, сознавая факт полного отсутствия у нее каких-либо доказательств правдивости отзыва, владельцы сайта для избежания проблем и судебного процесса идет на встречу и удаляет негативную информацию.
Опыт взаимодействия с сайтами и четкое юридическое обоснование своей правоты – ключ к успеху в этой категории споров.
Дополнительные услуги
ЮРИСТОВ
Управление репутацией на Авито
Компания Авито внимательно отслеживает запросы пользователей на дополнительные услуги и не так давно запустила сервис по добавлению отзывов о продавцах.
Управление репутацией на 2GIS
Управление репутацией на 2GIS – это процесс контроля и поддержания положительного восприятия компании или бренда пользователями этой платформы.
Управление репутацией в Google
Управление репутацией в Google — это процесс контроля и мониторинга информации, связанной с определенным лицом или организацией, которая появляется в результатах поиска Google.
Управление репутацией Яндекс
Управление репутацией Яндекс — это комплексное воздействие на присутствие и восприятие бренда, компании или личности в результатах поиска яндекса.
Управление репутацией Яндекс Справочник
Управление репутацией в Яндекс Справочнике — это процесс активного участия в восприятии общественности организации через ее онлайн-профиль.
Управление репутацией Яндекс Карты
Управление репутацией Яндекс Карты включает в себя комплекс мероприятий, направленных на поддержание и повышение репутации данного сервиса.
Управление репутацией Юла
Управление репутацией Юла — это процесс контроля и управления воздействием на образ и репутацию электронной площадки Юла.
Управление репутацией YELL
Управление репутацией YELL представляет собой процесс контроля и улучшения общественного мнения о компании YELL.
Управление репутацией Авито
Управление репутацией Авито — это комплекс мер, проводимых с целью поддержания и улучшения имиджа данной онлайн-платформы.
Управление репутацией ВКонтакте
Управление репутацией в ВКонтакте – это комплекс мер, направленных на контроль и поддержание позитивного образа пользователя или организации в данной социальной сети.
Управление репутацией Фламп
Управление репутацией Фламп — это процесс, благодаря которому фирма может контролировать и влиять на свое онлайн-присутствие на платформе Фламп.
Управление репутацией Zoon
Управление репутацией Zoon – это комплекс мер и стратегий, направленных на поддержание и улучшение репутации бренда или компании в онлайн среде.
Управление репутацией TripAdvisor
Управление репутацией TripAdvisor — это процесс контроля и улучшения отзывов и рейтингов, которые оставляют пользователи на платформе TripAdvisor.
Управление репутацией О Работе
Управление репутацией «О Работе» — это комплекс мер, направленных на поддержание и улучшение репутации организации в сфере трудоустройства.
Управление репутацией Правда Сотрудников
Управление репутацией Правда Сотрудников — это процесс контроля и управления информацией, связанной с репутацией работников компании.
Управление репутацией Booking
Управление репутацией Booking — это процесс активного контроля и управления впечатлением, создаваемым клиентами и общественностью о бренде Booking.
Доверяйте
ПРОФЕССИОНАЛАМ
Мы знаем свое дело
Экономьте свое время и нервы, обратившись к опытным юристам. Наши знания и профессионализм помогут сохранить ваши права и интересы в любом случае.
Не стойте на месте и действуйте прямо сейчас. Не упускайте шанс обратиться к профессионалам, чтобы получить высококачественную юридическую помощь. Ваша защита важна, поэтому доверьте данное дело профессионалам.
Завершенные заказы
Дополнительная информация
НАШИ НОВОСТИ
КОММЕНТАРИИ
Наших клиентов
Какие инструменты и сервисы помогают отслеживать репутацию в интернете?
Существует множество инструментов и сервисов, которые помогают отслеживать репутацию в интернете. Некоторые из них:
1. Google Alerts — это сервис, который позволяет следить за упоминаниями ключевых слов и фраз в поисковой системе Google.
2. Hootsuite — это платформа для управления социальными сетями, которая позволяет отслеживать упоминания бренда и ключевых слов в различных социальных сетях.
3. Brand24 — это сервис мониторинга социальных медиа, который отслеживает упоминания бренда в различных социальных сетях, блогах, форумах и других онлайн-источниках.
4. Mention — это сервис, который позволяет отслеживать упоминания бренда, ключевых слов и конкурентов в реальном времени.
5. SEMrush — это платформа для анализа и оценки поисковой оптимизации сайта, которая позволяет отслеживать упоминания бренда в поисковой выдаче.
6. RepWarn — это сервис мониторинга, который позволяет отслеживать упоминания бренда, которые могут причинить репутационный ущерб.
Кроме того, есть и другие сервисы и инструменты, такие как Talkwalker, Awario, Buzzsumo, Ahrefs, которые также помогают отслеживать репутацию бренда в интернете. Важно понимать, что отслеживание репутации — это не только сбор информации, но и анализ и принятие мер для управления репутацией в зависимости от полученных результатов мониторинга.