«Авито» запускает тестирование рейтингов и отзывов

Покупатель вправе оставлять отзывы как в случае закрытия сделки, так и в случае, если она не состоялась. Оценка отзыва может быть от 1 до 5 с уточняющим комментарием. В комментарии указывается скорость ответа продавца на вопросы, его пунктуальности при назначении встречи, соответствие товара параметрам, заявленным на сайте.

В профиле, который виден всем пользователям отображаются отзывы, оставленные продавцу и его рейтинг. На Авито автоматически удаляются комментарии, в которых есть информация о личных данных продавца, рекламная информация, нецензурная лексика, оскорбительные обращения и неправдивые отзывы.

Отзывы и оценки пользователей — это помощь другим при выборе товаров и продавцов. А возможность делится мнением о прошедшей сделке прямо на площадке Авито — приятный, важный и удобный бонус. Если при выборе товара вы столкнулись со сложностями и не можете определится с конечным вариантом смартфона, то оценки и комментарии других пользователей точно вам помогут.

На данный момент есть возможность оставлять отзывы и оценки только для частных продавцов, для юридических лиц они появятся немного позже.